近年来，新县法院不断提升诉讼服务水平，为群众提供方便、快捷、优质的司法服务。在信息化服务方面，诉讼服务中心配备了诉讼风险评估机、诉讼文书智能填写生成系统、诉讼服务多功能终端等便民设备，积极引导来院群众使用各类自助平台，使群众充分感受到科技赋能诉讼带来的高效、智能。

近日，一名群众来到新县法院诉讼服务中心咨询起诉相关问题。经交流，接待干警了解到这是一起民间借贷纠纷，当事人来院仅持有一份借条。了解情况后，干警从群众司法需求出发，指导当事人一一使用了诉讼风险评估机、诉讼文书智能填写生成系统、诉讼服务多功能终端进行立案操作。

当事人通过诉讼风险评估机的报告，首先了解到诉讼存在的风险；通过诉讼文书智能填写生成系统，成功打印了起诉状；最后在诉讼服务多功能终端刷一下身份证，将诉讼材料放在扫描区完成了电子诉讼材料扫描上传，在法院立案庭工作人员的指导下成功立案。

除了此次立案用到的信息化设备，新县法院诉讼服务中心大厅还放置有诉讼知识材料、诉讼平台使用手册、各类诉讼法律文书样式等资料供当事人使用。在诉讼服务中心学雷锋志愿服务站，还配备有医药箱和雨伞、饮水机等便民物品，以备来院群众的不时之需。

下一步，新县法院将继续发挥智慧法院建设成效，践行司法为民便民理念，持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。拓展便民服务新思路，以“互联网+诉讼服务”新模式服务审判执行工作，努力优化和提升人民群众的诉讼体验。